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商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 Sockwell
販売業者名 ウェスキー株式会社(weskiii Inc.)
販売責任者名 住田 敬憲
所在地 154-0024
東京都世田谷区三軒茶屋1丁目36-10

<広島支店>
730-0803 広島県広島市中区広瀬北町3-11 7F
メールアドレス
ホームページURL http://www.sockwell.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常2営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れているなど不良箇所があった場合

商品の製造・管理には尚一層万全を期してまいりますが、
万一不良箇所があった場合は、下記事項をご記載の上、メールにてご連絡下さいませ。

・ご購入日
・ご購入時に記載頂いた購入者様のお名前、電話番号
・不良箇所が分かるようなお写真をメールに添付

メール先:order@sockwell.jp

返品について

※上記【不良品】以外の、お客様ご都合による返品は、規定(下記参照)をお守りいただけた場合に受付いたします。※

<<返品規定>>
・事前に当社までご連絡されていること。(商品到着日を含む7日以内)
・商品が未使用、未着用であり、洗濯されておらず、毀損されていない状態であること。
(商品タグの切り取り、箱・説明書などの紛失/破棄/破損、屋外でのご使用、シミしわ汚れや匂いの付着などがある場合はお受けできません)
・商品受取時と同じ梱包で返送されていること。
(お届けした際の外装箱、ビニールなどにきちんと収めてご返送ください。
 一般常識では考えにくいほど雑な収め方で著しいシワやキズなどが発生している場合はお受けできません)
・ご返送時の送料や返金に伴う手数料はお客様ご負担となります
・セール商品やお取り寄せ商品、また商品ページに返品不可と明記してある商品の場合は、返品できませんのでご了承ください。
(※不良品除く)

<<返品方法>>
1.商品到着日を含め、7日以内にメールまたはお電話にてお申し込み。
(お名前/お電話番号/ご注文商品/返品理由(出来る限り詳しく)をお伝えください)
2.商品/明細書の梱包、発送
(ご返送時の送料等はお客様のご負担でお願いいたします。配送伝票の控えはお手元に保管ください)

[ ご返送先 ]
〒730-0803 広島県広島市中区広瀬北町3-11 和光広瀬ビル7F
weskiii Inc. 広島支店 EC事業部/返品・交換係
E-mail :order@sockwell.jp 

営業時間:9:00〜14:00(平日のみ)
営業時間外に頂きましたお問合せにつきましては、翌営業日より順次ご対応させて頂きます。


<<ご留意事項>>
・セール対象商品やお取り寄せ商品、商品ページに返品不可と明記してある商品の場合は対象外です(※不良品除く)
・北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、当店より通常配送する場合送料が追加される場合があります。
・返品・キャンセル処理が完了するまでは、管理上のトラブルを防ぐため新たな他商品のご注文はお受けいたしません。
・当店出荷後のキャンセル依頼は返品扱いとなります。一旦商品をお受け取りいただき、当店の返品規定に従ってご返送ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 お振込手数料が掛かります。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・北海道、沖縄県地区の離島中継料(発生した場合のみ)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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